像垃圾短信这种东西,本来已经烂大街了,但慢慢的“暗黑营销人”发现,它对“高端人群”反而更有效,一个重要原因是“苹果手机”用户反而不懂怎么屏蔽垃圾短信。
比如,用iMessage垃圾短信的工具和服务,几乎半小时就能搞定国内所有的手机号,三天以内就可以把所有的苹果手机用户全部“洗一遍”,效率之高,令人咋舌。
这种方式的玩法,通常不是傻傻的直接把自己的品牌什么放到iMessage的短信中,而是只放商品介绍与链接,让你点链接。
苹果与安卓不同的是,安卓的权限比较开放,因此那些屏蔽性防御性的软件也容易被安装和发挥工作,而苹果,很多用户完全不知道如何关闭iMessage功能,更不用说给自己的手机装一个能够识别垃圾的“手机管家”了。
这种方法拼的是概率,虽然转化率极低极低,但是成本也极低。请专业机构(是的,这些机构真的很专业)帮忙发,骚扰1000万个用户,也不过十数万人民币甚至更低,而如果自己买一个群发器自助操作就更便宜了。所以,这种方式的ROI其实非常高。更何况这种营销方式是直接触达,又是相对“高端的人群”,几乎所有高毛利低逼格(有一些其实逼格也不低)的东西都用得上这种方法。
另外一种玩法则是垃圾电话。
人工智能的出现,一下子让垃圾电话进入到一个前所未有的新高度。智能对话只是一个方面,最主要的应用其实是让机器人自己打电话,自己介绍,自己记录录音和通话时长,然后自己筛选对这个垃圾电话感兴趣的电话号码。
人工智能,不解决所有问题,只是帮助实现“初筛”,把那些感兴趣的人记录下来,然后人工再跟进。
这种方法,一下子让人工垃圾电话的效率提高了千百万倍,正因是通过机器完成,因此很多垃圾电话其实已经牛到根本不考虑什么“目标人群”,只要是电话号码,就打!
“受害者”中,苹果用户的数量反而不低,原因同上。
不过,话说回来,这种方法其实对金融、教育、房产、汽车等,还是很有价值的。同样是几乎不要成本,但是却能大面积触达(说大面积骚扰更合适)。因此,在操作的时候,大部分都会注意在语音中不暴露自己真实的品牌或者公司名字,而是询问:“我们有年化保底28%的信托理财您感兴趣吗?”之类,能够把感兴趣的“目标人群”筛出来即可。
业内还有很多“黑产”和“主动营销”的玩法,就跟“暗网”一样,营销效果远远比传统正规营销要好得多——只要产品合适。
前几天跟一个刚认识的朋友吃饭,他透露道,目前他的生意主要都是靠这个方法,今年的目标是要做到1个亿的销售。至于他卖的什么,具体我就不透露了,人们常喝的饮料的一种。
可见主动营销效果之猛。
本文题目的“黑暗之手”,绝不是黑手的意思,而是指,这是隐藏在幕后的一只看不见却左右一切的手。
或许,我们玩的常规营销(被动营销)就像那海面上的冰山,水面之下的,才是真正可怕的。