SMT——监测访问者的鼠标点击和移动

【导语】：利用SMT，可以监测到访问者在网页上鼠标的移动和点击行为，这为我们定性了解用户在网页上的行为提供了一个很有价值的路径。本文亦感谢Tenly在工具安装和测试上的贡献。

　　今天跟大家介绍一款网站监测工具。与一般的网站监测工具不同的是，这个工具并不告诉我们有多少人访问了网站，他们来自何处，以及访问了什么页面；但是，它能记录每个访问者访问页面的鼠标移动和点击情况。很显然，这个工具与监测眼球浏览网页的工具一样，是对我们通用的网站监测与分析工具的一个极好的补充，也是我们在进行网站优化时的一个极佳测试工具。

　　它的名字叫做(smt)^2.0，即simple mouse tracking version 2.0，官方网站在：http://smt.speedzinemedia.com/smt/。

　　这个工具能够监测到每个访问者在页面上的鼠标轨迹和动作，包括：

1. 鼠标进入和离开网页的位置；
2. 鼠标的移动轨迹；
3. 鼠标在移动过程中每个轨迹区域停留时间的长短；
4. 鼠标在页面上点击的位置；

　　如下图所示：

图：(smt)^2.0的鼠标轨迹监测图

　　图中各个元素的含义如下：

• 绿色的箭头是开始监测时，鼠标进入网页的位置；
• 红色的箭头则是监测结束时鼠标所在的位置，可以近似认为是鼠标最后的位置。
• 白色的大叉(big white cross)是鼠标活动的区域的中心，间接表明了访问者注意力的近似中心。
• 蓝色的细线当然是鼠标移动的轨迹咯，而蓝色细线上红色的点则是用户鼠标左键的点击——从图上看起来，这个访问者（其实就是我）似乎认为图像是可以点击放大的，但实际上不能。
• 最后，比较难以理解的是蓝色的圆饼，它们显示了某个鼠标轨迹区域鼠标停留的相对时间——饼越大，停留时间越长。

　　当然，你可以把鼠标放在这些元素上，会有提示性的文字告诉你他们的含义和值。

[版权归作者Sidney Song所有，欢迎转载，但请事先告知作者并注明出处]

　　看起来这个工具的可视化非常不错，事实上安装方法也非常简单：http://smt.speedzinemedia.com/smt/docs/smt_doc.html。而且它是开源软件，你可以自行修改源代码进行定制化。

　　不过，似乎工具本身还有一些适应性的问题，我在自己的网站上（www.chinawebanalytics.cn）进行了尝试，有些访问的轨迹很正常，有些则匪夷所思，而且没有对于中文页面的支持（页面显示会是乱码），见下左图：

　　此外，这个工具能够记录每一个访问者的鼠标行为，但是这些数据一定会塞爆你的服务器空间，因此系统默认的监测时取样的，而不是全部监测。如果你希望能够全部监测，可以在后台中手动输入配置。

　　不足在于，由于监测报告反映的都是每个访问者个体的鼠标移动，因此如何综合汇总这些数据而形成一个整体访问者的行为趋势报告会变成一个困难的工作。不过，好的地方在于，只要你对开源开发足够了解，你完全可以把它定制为你需要的工具，而且它兼容所有主流的浏览器。最后，它是完全免费的。

[版权归作者Sidney Song所有，欢迎转载，但请事先告知作者并注明出处]

　　了解更多内容请访问：

网站: http://smt.speedzinemedia.com/smt/

Demo: http://smt.speedzinemedia.com/smt/demos.php

安装文件下载: http://smt.speedzinemedia.com/smt/downloads.php