车企要做会员吗?-宋星的数字观
产业洞察

车企要做会员吗?

宋星阅读(2847)

前段时间跟一个车企的朋友聊天,他问我一个问题,说咱们车企应该做会员吗? 这个问题提得好,这是很多车企共同的困惑呀! 车企不是快消零售,似乎不应该搞什么会员体系。但是,车企要卖一辆车,跟消费者打交道的时间可真不短,也就是我们常说的,消费者购车...

转化成本破万元?我看到了线索经营下半场的胜负手-宋星的数字观
产业洞察

转化成本破万元?我看到了线索经营下半场的胜负手

宋星阅读(5092)

最近一位在车企负责媒介的朋友向我抱怨:现在的线索成本越来越高,但转化效果却越来越差!部分重要流量来源渠道的一个电话号码的获取成本在千元级别,到店成交成本已经破万元了(有的甚至更高!)。要知道,大多数车企单车净利润不到万元。 为了降本提效,他...

私域运营的核心KPI是什么-宋星的数字观
用户运营

私域运营的核心KPI是什么

宋星阅读(2574)

私域运营最核心的KPI是什么? 对于私域,老板们喜欢的核心KPI肯定都是GMV,或者是转化率。必须要跟生意挂钩,所以也必然需要以结果为导向! 但以这种方式定私域的KPI,十有八九私域干不下去。 原因很简单,一上来就把GMV或者转化率当做私域...

更精准的投放,蕴藏着陷阱-宋星的数字观
产业洞察

更精准的投放,蕴藏着陷阱

宋星阅读(2321)

广告主对精准投放可以有追求,但是不要有执念。更精准的投放,有可能蕴藏着更大的风险。 为啥我要这么说呢。 太精准的投放本质上是以牺牲规模为前提的。而营销一旦失去了规模,营销的价值会显著降低。 太精准也会导致营销努力的光晕效益的下降。 你可能没...

【线下沙龙】车企的营销数字化转型——线索厮杀与降本增效-宋星的数字观
产业洞察

【线下沙龙】车企的营销数字化转型——线索厮杀与降本增效

fenxi阅读(1354)

很久没有线下聚了,很想与新老朋友们在线下相聚。 这一次,我们先从汽车行业的主题开始。 选择这个领域,是因为在过去的一两年内,我们在汽车行业的咨询项目中,有很多发现。同时,我们也看到这个行业在数字营销转型和降本增效上的诸多迷惘与努力。 行业中...