抖音电商服务的新野心
原创作者邓雪梅系纷析咨询高级咨询顾问。 “这个还有多久啊,我朋友生日就快到了,再不发就来不及送了。” “亲亲,还有一个月哦~您到时候可以送给别的朋友哦~” “亲亲”+波浪号,是不是大家最熟悉的电商客服用语,一度被戏谑为“淘宝体”。但是现在这...
原创作者邓雪梅系纷析咨询高级咨询顾问。 “这个还有多久啊,我朋友生日就快到了,再不发就来不及送了。” “亲亲,还有一个月哦~您到时候可以送给别的朋友哦~” “亲亲”+波浪号,是不是大家最熟悉的电商客服用语,一度被戏谑为“淘宝体”。但是现在这...
瑞幸和茅台的联名,真牛。 有人说,星巴克跟五粮液也应该再联名一下。 真要是它们俩做联名,结果也显而易见,估计也可以引起一波话题,但肯定达不到瑞幸和茅台的高度了。拾人牙慧,就算是顶级品牌,失了创新,也了无新意。 联名能爆,难度挺高的。随便两个...
文末附瑞幸案例研究PDF版本下载方式 从2020年陷入财务造假危机后,瑞幸就开展以私域为基础的新营销策略进行自救。仅3个月就达成多项“成就”: 拥有180万私域用户,其中60%为活跃用户; 每日直接贡献3.5万多杯,若促销提醒可增加10万多...
(图片来源:Mid-Journey生成) 纷析未来会多多跟大家介绍行业中真正有价值的案例。 那些真正有价值的,客观的案例。 所以,以后会形成一个系列,叫“纷析扒案例”系列。 就像上一次我们扒的瑞幸的案例,实实在在调研体验了之后,再写成案例。...
今天跟某个提供互联网基础服务的公司聊了一上午,很尽兴,收获颇丰。 互联网基础服务,提供的是类似于衣食住行、信息交换、交易支付等相关老百姓每日生活服务相关的服务的互联网公司。 他们积累的这些数据,当然是对品牌方很有价值的。 不过,请注意,这些...
最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的,但是线上线下协同,在一定的条件下,是完全可以实现的。这个系列文章,我想起底线上线下协同的六种典型解法,以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴,而能够真正找到适...
最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的,但是线上线下协同,在一定的条件下,是完全可以实现的。 这个系列文章,我想起底线上线下协同的六种典型解法,以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴,而能够真正找到...
在营销的发展过程中,持续不断地涌现着新的营销科学技术,而这些新科技,常常会在不知不觉中,重新定义营销的范式。 比如过去搜索引擎的兴起,改变了企业与用户互动的方式。而在机器学习的出现后,广告投放也逐渐可以做到基于实时数据自动调整策略以达到最佳...