电子商务

2024-06-03宋星阅读(7518)

好多年来，我们都是笃信AIPL的。 消费者有了awareness（印象），然后进一步变得有interest（兴趣），然后purchase（购买），最后变得很loyal（loyalty，忠诚）。 但这么多年来，一直有点说不清楚，究竟应该如何让...

2024-05-03宋星阅读(2224)

01 引言 在细分人群方面，做跨境电商推广，和做国内的推广，本质上并没有区别。我们一定需要更多的流量吗？有时候并不一定总是需要更多的流量。因为流量背后的用户并不具有同等价值：有些流量本身就不是真实的人，又有一些流量对我们并没有真正兴趣，还有...

2024-04-25宋星阅读(2423)

经济慢慢有所复苏，问数据问题的朋友又开始多起来。 时代变了，最近被问得比较多的一个问题，已经跟传统世界的流量和归因追踪很不同了。 问：公司做了很多种草营销，尤其是在小红书在抖音上。这些种草营销部分可以走小红书或者抖音的电商闭环完成。但是，（...

2023-09-16宋星阅读(4086)

原创作者邓雪梅系纷析咨询高级咨询顾问。 “这个还有多久啊，我朋友生日就快到了，再不发就来不及送了。” “亲亲，还有一个月哦～您到时候可以送给别的朋友哦～” “亲亲”+波浪号，是不是大家最熟悉的电商客服用语，一度被戏谑为“淘宝体”。但是现在这...

2023-07-15宋星阅读(3161)

//纷析咨询原创，作者系纷析咨询高级顾问分析师邓雪梅。   在此前的一篇文章中我们曾经谈到，“卷流量的时代结束了，内容真正开始成为撬动ROI的杠杆之一”。在实际的营销过程中，10个素材赛马可能只能跑出1个爆款，要想获得高ROI就得多出高质量...

2023-06-07宋星阅读(5466)

作者系纷析咨询高级咨询顾问。 据悉，小红书在4月底以”好产品迎战618“为主题召开了商家大会。除了常规的一些平台的宣传话术，值得关注的是其提出兼顾站内和站外经营。这意味着小红书开始逐渐摆脱作为种草中转站的身份，开始作为商家的交易场。 我们今...

2023-03-15林森阅读(3856)

关注公众号回复关键词“复购”，获取本次内容课件。本文作者林森，纷析咨询联合创始人兼COO。 获取一个新用户的成本，通常会高于维护一个稳定老用户的成本，从二胎三胎政策的开放也能看出。并且有调查显示，大部分企业65%的销售额都来自于老用户，可见...

2023-03-06宋星阅读(2664)

所谓一方消费者数据（后面也可能简称为一方数据），是企业自己获取到，并能够被企业自己有拥有的消费者的数据。在我们有互联网有数字化之前，第一方数据就已经是企业的关键性数据。比如，在企业的客户关系管理体系中，以订单数据、交易数据为主的数据。 01...