用户运营

2023-12-27fenxi阅读(1676)

众所周知现在是一个信息爆炸的时代，人们创造、生产信息与内容，同时也在消费内容。如宋星老师在之前文章里提到的，“现在把内容创造以及内容管理都玩转的企业，已经开始收割一波红利”。 也就是说，对品牌而言，内容比过去任何时候都需要被重视，与此对应结...

2023-12-17宋星阅读(2038)

2023-11-18宋星阅读(2513)

私域运营最核心的KPI是什么？ 对于私域，老板们喜欢的核心KPI肯定都是GMV，或者是转化率。必须要跟生意挂钩，所以也必然需要以结果为导向！ 但以这种方式定私域的KPI，十有八九私域干不下去。 原因很简单，一上来就把GMV或者转化率当做私域...

2023-08-29宋星阅读(1906)

最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的，但是线上线下协同，在一定的条件下，是完全可以实现的。这个系列文章，我想起底线上线下协同的六种典型解法，以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴，而能够真正找到适...

2023-08-25宋星阅读(3058)

最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的，但是线上线下协同，在一定的条件下，是完全可以实现的。 这个系列文章，我想起底线上线下协同的六种典型解法，以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴，而能够真正找到...

2023-08-17宋星阅读(2737)

关于线上和线下协同，问我的企业很多。大家心里面所想的线上线下协同，还有所谓的“全链路”，可能说的都不是一回事。 这方面各种各样的说法和观点，实在是很混乱，也很模糊。 因为不同的企业，所处的不同的商业环境，所采用的不同的业态，都会对线上线下协...

2023-08-07宋星阅读(5454)

车企为争夺表单而展开的数字营销，不啻为一场战争。 车企死死盯着的表单，以及为获取表单而不断投入的成本与关注，似乎都展现出一种越来越“悲壮”的状态。 因为想赢得获取表单的“战争”，实在是日益艰难。 有车企的朋友告诉我，现在看上去每天能够从线上...

2023-07-22宋星阅读(3344)

品牌企业，意识到围绕消费者进行数字化营销、互动以及深度运营的重要性，但实现这个事情的道路上，难免会遇到挫折。 而在企业放开手脚，真正开始实践消费者数字化运营的当下，负责这一使命的消费者数字化团队，却不知不觉地，开启了一场地狱级难度的旅程。 ...