2016年起,我的大课堂(《数据驱动的数字营销和运营》)到现在,已经开了8年共33期。
这些内容中,大家觉得最有用的,是系统性的知识,而其中大大小小的案例,让大家对这些系统知识如何应用,有了真切的认识。
毕竟,知识是为了解决实际业务中的各种问题的。
都知道数据重要,可是数据到底发挥了什么作用?发挥了多大作用?产生了多少效果?
我们在过去5年和各种甲方、企业、平台不断沟通合作中,发现最终的灵魂拷问都是:增长在哪里?怎么做才能有增长?我想了很久,也与团队一同做了多个访谈和深度研究,发现了很多有价值的策略,非常聪明而现实的做法。这些研究让我感觉非常兴奋,这种兴奋极大冲淡了对于数字化营销曾经的黯淡感觉!所以,我觉得是时候和大家展示在真实的商战里,成功的品牌都是怎么做的。
讲哪些行得通,哪些行不通!
不仅仅只是讲案例故事,还要结合案例,把营销和运营的新红利、新技术、新方法,一起介绍给大家。
绝不人云亦云!因为这世界案例太多,PR类型的案例更多,泛泛而谈是通病。所以,我要讲的,一定要结合数据化营销和运营的专业领域,而不是给大家讲假大空,不,哪怕是“‘真’大空”也不行!
我的大课堂,开了33期,一共4000多个学员,为什么大家愿意来听,就是因为里面有很多有价值的方法。所以,案例课的目的,是要把这些方法应用在真实企业中的情况和效果,都一并展示给大家。每类案例,都将归纳出方法论、成功要点、落地实现的关键。听完了,就能用在自己的企业中!
01 哪些案例?(非最终授课顺序)
山姆和孩子王,从来不把私域挂在嘴上,甚至也不会制定所谓的私域增长指标,但是,仔细研究,就会发现它们的增长的本质,就是围绕消费者构建了忠诚度极高的私域体系。这个体系,不是所谓单点技术的突破带来的,而是全局性的视野和巧妙地资源撬动。更值得我们学习的,是这些资源都不是要拼尽全力才能获得的,而是善于应用自己原本的积累。
在护肤这个赛道多的是沉淀几十年的海外品牌,国产品牌一直在寻找突破口。珀莱雅在过去3-5年内,背靠新媒体和新内容,让消费者的声音第一时间融合到产品、品牌和推广里,最终打造出了可持续的爆款大单品,用产品构建消费者的品牌信任,拼杀出一条扎根在国内营销生态下的增长路径。珀莱雅最大的价值,就是向我们展示了一条依靠产品焕新,可复制的品牌成功路径。
徕芬被我们选择作为案例的重要原因,并不是它迅速增长本身的引人注目,而是它通过一系列常规操作就将自己打造成为爆品背后的规律,具有非常高的可归纳性和可复制性。它的迅猛增长,体现了在新数字化环境下数字营销更加现实的打法:如果我不是人民币玩家拼命砸钱,我该怎样做才能快速出人头地!
瑞幸是老生常谈的案例了。但我还是很想从更新的角度介绍它。它在消费者运营上的策略与打法,是传统零售餐饮行业互联网化运营的理想模板。它并没有很多案例渲染得那么传奇,但它在如何获取客户以及留住客户上,又确实有可以大书特书的地方。曾有机缘与创始团队主要成员的杨飞聊过之后,我更有此感受。
讲白牌不是告诉大家如何一夜暴富。白牌本质上是一个赌局,但是一个不断调高取胜概率的赌局。而这个概率的调高,在很大程度上依赖于营销本身。即使是有品牌的企业,也完全可以学习白牌“不讲理”的打法。毕竟,当前时代下,一切看结果,不仅对于白牌,对于品牌,也是极有意义的。
数据直接应用于数字营销一直是一个重大的疑问点。随着掌握海量数据的互联网大厂纷纷竖起“数据绝不出库”的高墙,数据的应用就如同数据本身一样,似乎被封闭起来,看不到开放性。所以,当看到行业中的企业,能够长袖善舞,把众多数据资源整合应用的时候,我大感震撼。也因不断交流,而让我和企业负责人成为真挚好友。并没有什么惊绝于世的包装,单单是实实在在的一些业务场景的数字应用,就很能给我们启发。
传统车企在消费者运营和数据应用上的需求与场景都很多,但又都偏偏做得很艰难。我想分享的传统车企的案例,并非来自于某一家,而是多家的不同实践。这些实践逻辑都不复杂,主要覆盖车企私域的场景,对一方数据的依赖度高,实现起来要克服诸多困难。所以,我不仅想讲方法上的实现,更想介绍困难的克服。
优衣库一直是一个闷声发大财的品牌:不追快时尚,不做超大型广告,但是每年持续增长,从来不缺生意。这背后有什么秘诀?在多个从业者的深度访谈后,我们发现优衣库早就是行业内认可的最强玩家。他内功深厚,渠道门店一体化运营多年。拥有高度集成的数字化手段,协助品牌高效分工,高速决策、精准执行,迅速反馈。这种运营方法,甚至超出了对传统实业的想象;优衣库,可能是未来新零售的模板和样本。
- 可持续的爆品方法论
- 大单品的数字营销怎么做能成
- 如何利用数据做更高水平的消费者运营
- 内容营销如何能实现事半功倍的效果
- 新形势下,私域的正确打法
- 数据驱动的定向人群拓客
- 如何锁定消费者忠诚度,并持续促进消费者购买
- 成为爆品:新品牌、新产品,如何快速让消费者产生认可,并迅速获得用户
- 如何让社群成为增长发动机
- 没有品牌,如何仍然让产品大卖并获得超额利润红利
- 如何利用多方资源驱动深度消费者运营
课程包含互动环节,将安排多个课题分组深度讨论,现场答疑。我们也会邀请相关行业的甲方嘉宾,一起参与互动!
5月上海场
- 授课日期:2024年5月18-19日
- 授课时间:周末两天,9:00-17:00
- 早鸟报名截止日期:2024年5月13日(含)
04 谁来讲:宋星全程讲授
下图为部分参加课程的企业,排名不分先后。