品牌广告主的互联网广告营销监测和分析其实究极复杂,所需要利用的方法繁杂而琐碎,不是一个容易的工作,但确实能让人学到很多东西。由于不同行业广告主之间的需求差异非常巨大,囿于篇幅,这篇文章没有探讨不同行业广告主的一些细分区别,如果朋友们感兴趣,欢迎留言继续讨论。
又是个长文,希望大家能撑着读完。也希望大家多讨论,给我建议、知识、思路和指正。我需要你们!
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【题后】
最近工作太辛苦,缺少锻炼,北京下了雪,乍暖还寒,结果身体状况有些不佳,一直觉得疲乏不堪,希望大家不要觉得博文质量下降。另外三月份的聚会我已经在好好准备,希望能给大家带来收获,请朋友尽量在线报名,我能够根据参会人数让提供场地的朋友提前准备。谢谢大家的一直支持!
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品牌广告主系列:互联网广告营销监测和分析总结
宋星,系国内领先的互联网数据咨询机构“纷析数据”的创始人。
宋星是数据化互联网营销与运营资深的从业者和行业意见领袖,“互联网分析在中国”博客(原“网站分析在中国”)全文作者,新南威尔士大学营销分析行业顾问委员会(UNSW Marketing Analytics Advisory Board)委员。阳狮媒体集团特聘顾问,百度集团顾问与钻石讲师,腾讯星河计划顾问,Google mLab顾问,北京航空航天大学特聘教授,前阳狮媒体集团数据、技术与创新事业部总经理,前Adobe Omniture Business Unit亚太区首席商业咨询顾问。
宋星先生也是公益组织:互联网数据官(iCDO)和WAW行业沙龙的创立者。
很精彩的文章。我想起了之前在Google转化中心看到的Make your website work。不过那只是个梗概。这篇文章把每个细节都做了详细的解释。并且还附有丰富的资源和工具。感谢博主分享经验。很期待这个系列的下一篇。
多谢Sidney精心撰写这么精彩的文章,内容非常系统,学到了很多东西。
非常精彩,看完之后受益匪浅。希望以后能多看到这个方面的精彩博文,sidney加油~
虽然现在用不上,但是将来肯定是工作需要的一部分!
很精彩,谢谢分享
多注意身体。。呵呵
先占个座,再慢慢学习。
我看宋老大每次的文章内容都很多,又分了很多层次。建议考虑每篇文章加个目录,这样读起来会对文章的整个结构更加清晰。
更直接的衡量广告campaign和offiline销售的关联
非常有兴趣TOO,希望能看到这方面的分享,Web Analytics里似乎也提到了这部分,从离线到在线,从在线到离线的多渠道营销跟踪分析,不知2.0的书里有没有延续?
正对目前的工作疑惑那,sidney的这篇文章太及时了,谢谢……
真的是很精彩的博文,宋大哥的網站分析果然是國內最有名氣之一。
谢谢老板的文章,M&A team的入门教材!
非常好的文章,期待下期。
仅对对文中的一处翻译有疑问,文中提到 “所用的方法同样要做控制组(control group)和对照组(exposure group)”。 而根据我所查阅的资料来看,Cotrol Group的正确翻译为 “对照组", 对于exposure group 从统计上也叫 test group 即测试组。
我看到国内很多文章都把 Control group 翻译成 “控制组”了,可能是因为Control常被翻译成“控制”的缘故吧。
下面是 朗文当代高级英语词典2004 年新版P409页, 对Control条目的解释,
Control: 11 scientific test 术语
a person, group ect against which you compare another person or group that is similar, in order to see if a particular quality is caused by something or happens by change 对照人[组]
我曾经也在数学专业词汇字典里面查阅到 ,control group 被翻译成 “对照组”
预期相对应的是 "test group" 成为测试组,这在统计里面是经常看到的。
博主能把工作中的经验总结出来分享,非常佩服,不过受文字限制,肯定还有更多的深层次见解未表达,意犹未尽啊!我是Tencent广告效果统计产品的PM,对品牌广告主的数据需求、效果数据监测及趋势有较多接触,希望有机会能线下交流。
每篇文章都用浅显易懂的语言把一个冗杂的东西说的让人清清楚楚明明白白,佩服哇佩服。
确实写得浅显易懂,非常好!关于广告效果中的control和expose group的比较,我在之前的工作倒是做过一点研究。也和主流的网站联合测试过,不过由于技术的限制,研究的不是很彻底。如果在问卷中能结合cookie记录广告的曝光次数,格式及频道再结合问卷中的关于品牌认知,喜好及PI的度量表,出来的东西会比较有趣了。
另外关于线下的购买行为,有公司把Homescan 的数据和Yahoo的广告行为数据结合分析,貌似能挖出来一些东西.
非常好的文章!关于overlap和frequence这块,能否在讲下具体的应用?
文章写的很好!看完受益匪浅!
与offline销售的关联
我所考虑到的一种方式是,结合企业的销售数据以及各方面的营销支持,做相应的多元线性回归。
可能不是一个很好的方案,毕竟因素太多,而且处理起来很麻烦。但是在没有更好的方法时,可以作为一个参考。
或许高层级的分析更应该注重如何将前端访客行为与后端用户交易行为进行整合,通过报表系统或构建分析平台进行分析整理。通过Omniture的API接口与Genesis,或者GA的数据接口导入到企业运营数据中。
如果是SAP收购了Omniture会不会比Adobe收购更有价值?
在您的网站上学习了非常多,非常感谢。
我大胆的说一句,你的网站导读性不好。在你这个博客上看文章相当累。。文章链接分类等都不便于阅读。
刚刚转行,涉足网络广告监控,是个小小小小菜鸟。很好的文章!学习了!谢谢!以后会常来,期待更多精彩博文。
以后常来 很不错文章 博主写文章辛苦了
offline的跟踪一直是个难题。
如果粗放一些,尤其PROMOTION的话,倒是存在一些非常简单的跟踪手段,折扣券(折扣代码),专用电话线路,随机生成的交易代码,完成转化时的提问等等,都是用了几十年的手段,虽然没有非常精准,但还是具有一定可靠性的。
但如果我们想对广告投放进入进一步的分析,比如投放时间,位置,关键词,图案等等。难度就要高很多。在线投放中仍有可能根据客户的不同行为作出不同反应,激发不同跟踪,但过渡到离线交易的时候往往损失比较大。
操作还是可行的,难度比较大,需要持续运行,需要测试先行。短期PROMOTION要进行精确的有效的评估还是很难做到。
其实我觉得在线离线的跟踪,最关键的不一定是新的跟踪手段,而是现有销售数据和营销渠道跟踪的整合。大客户现有的商业信息系统是真正的宝库,但能真正与第三方工具实现有效信息交换的案例非常少。
期待下篇,宋老师,请继写系列,文章很精彩