宋星的数字观
课程大纲请查看文中第五部分
这个情况是有点出乎意料的，我们借此契机，做了一番调研，意识到，对于许多企业，理解和消化个保法的内容、明晰它对业务的影响、进而在执行层面和策略层面做出相应的改变，每个环节的认知难度和成本可能比想象的高，尤其是企业的诉求往往有好几个层次，方方面面都要照顾到。
我们极为重视这些诉求，也直接促成本次《数据合规浪潮下，企业数字营销的认知、策略与实施要点》工作坊，三小时内容，努力要回答正是这些极为细致，业务方提出的直接诉求。
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下面，我们把这三类诉求进行了梳理，如果你和你的团队也有以下的诉求，欢迎一起来听。
01 第一类诉求
但难点在于，与数字营销息息相关的细节，大家仍然觉得一知半解，有不少地方并不明晰。
比如，如何界定个人信息。《个保法》规定的受保护的个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。那么，具体范畴是什么？
- 姓名、手机号、邮箱号属于个人信息？
- IDFA、OpeneID、Cookie、宗教信仰、行踪轨迹、生物识别是吗？
- 企业常用的人群包算个人信息吗？
再比如，个人信息处理和使用的原则。法律规定针对不同类别的个人信息，有不同的处理方式，有些需要明确告知，有些需要单独同意，有些需要告知必要的影响。具体讲，
- 媒体回传deviceID给到企业，是否需要获取用户单独同意？
- 企业使用第三方的数据工具处理自有的数据，是否需要单独同意？
尤其是考虑到目前法律本身是具有前瞻性和容错性的，是抽象立法，主要写原则，而不会穷尽例子，因此，企业非常需要结合业务情形，去做研读和分析，这里面是需要花费很多功夫的。
02 第二类诉求
- 减少了可获得数据的来源
- 显著提升了数据获取的难度和成本
- 对数据管理的要求大幅度提升
- 数据应用风险一言难尽，不明确地方仍多，藏着暗雷。
但大家仍然觉得意犹未尽，或者说，不够，究其根本在于，大部分解释主要是基于法理层面，较少触及数字营销工作的实质，但难点也正在于此，需要建立在扎实且深入的营销工作和数据基本功之上去理解法理的影响和对策。
比如，按照个人信息处理和使用的原则，企业的一方数据上传给媒体，要取得单独同意（向第三方转移数据），一种对策是采用隐私计算，数据不出库的情况下做匹配。但对应具体的工作，往往是要结合业务经验才能考虑到的，比如：
- 隐私计算的方式可能是不需要做单独同意的授权，而是通过获得一揽子协议，但这是目前的情况，也有可能会变化；
- 利用隐私计算进行广告投放数据应用，主要是通过RTA广告投放，这可能带来的改变是，对于部分企业，RTA广告会比PDB更普遍；
- 隐私计算的实现需要企业有单独的CDP一方数据管理平台，而这里面对企业的数据基建提出了要求，企业需要专门的评估。
比如，个人信息的处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。企业推进的私域建设和消费者深度运营，主要是基于用户信息（个人ID和属性）运作的，在各个环节带来的改变和对策是如何评估和考量的。比如：
- 新的符合规定的收集方法除了监测技术，会越来越需要运营，这里的运营是什么？如何实现？
- 各媒体平台数据回传的方式和逻辑有哪些变化？如何评估与应对？
- 电商数据脱敏后，私域还能继续做下去吗？
- 与数据收集、应用、传输等各个环节的数字营销场景是什么？如何评估？
这部分的诉求往往来自企业的业务团队，媒介投放、Digital、电商、私域和品牌部门，他们需要在深入理解个保法对工作的实质影响后，有具体的对策。
03 第三类诉求
企业的管理层，开始在以企业数字化经营的视角，思考《个人信息保护法》对企业带来的影响，以及数字化转型中，涉及到个人信息的部分（以数字营销和客户经营为主要领域）应该如何规划和处理。比如：
- 管理数据的精细化要求提升，成本增加，并且可能导致部门间的协同被抑制。（这很不符合当前数据应用的要求，但《个保法》之下，确实容易产生这样的问题。）
- 抑制企业营销技术化创新力，并导致营销费用向更难追踪效果的营销方式迁移。
- 数据的价值衡量（为数据进行投入后的回报比，即数据的ROI），将越来越趋向于长效的价值输出，而难以做出短期的价值判断，这使对数据进行投入变得更难下定决心。
我的团队围绕这三类诉求，制作了200多页全新原创课件，这个过程中，我们也更深刻的体会到，理解个保法，理解对数字营销的影响，并不是一件容易的事情，但也值得我们用心去做，这一定是2022年，越来越多企业高层，各部门关心的课题。
下面是具体的工作坊安排。
04 工作坊日程安排
我们把工作坊放在年前，作为贯穿2021年，2022年的一个重要篇章，或者说是节点，3个小时，仍然是我全程主讲。
在《个保法》颁布的背景下，需要多部门去了解一个部门的工作，比以往更需要整体团队的共识，尤其是涉及到个人信息和数据方面。
课程费用，公对公转账
- 1个账号，3600元
- 2-8个账号，6,999元，适合单部门学习使用
- 9-20个账号，9,999元，适合多个部门或多个业务线听课使用
报名方式：请添加课程老师微信号，并注明“个保法课程”。
欢迎业务部门同学联系HR，进行统一安排
2）个人报名
课程费用：3,600元
报名方式：移动端使用微信扫描二维码进行购买（支持微信支付）
05 工作坊大纲
宋星工作坊《数据合规浪潮下，企业数字营销的认知、策略与实施要点》详细大纲
第一部分：为什么“紧箍咒”越来越紧
- 个人信息保护在这几年被突然重视的深层原因
- 我国个人信息侵扰问题现状与国家安全的关联
- 除了《个保法》还有哪些相关的法律值得从业者关注
第二部分：什么是个人信息
- 企业要做好用户个人信息的保护要清晰个人信息的定义
- 法律的规定
- 对应到行业中的情况
- 真正能为营销所用的数据是什么？
- 个人信息的权利和义务的各方
- 不同环节数据的参与方相应的权利与义务
- 为了数据合规，各方如何配合
第三部分：数据收集阶段的合法性及在数字营销上的应用
- 如何建立数据收集的合法性
- 如何处理《个保法》生效前收集的数据
- 数据收集的三个核心原则是什么？
- 与数据收集相关的数字营销场景
- 数字广告监播：不同监播方式对应的数据合规方式是什么？
- 中后链路用户行为数据：数据合法性的基础与数据工具的限制
- 消费者ID的请求获取：ID的分类与相应的应用方法
- 从第三方获得数据：第三方数据有哪些及如何合规使用？
- 数据使用的合法性基础
- 广告主利用外部数据投放广告
- 利用媒体的数据直投广告，需要和媒体做哪些数据合规的工作
- 基于广告主触点数据收集的信息流广告，不同的数据拥有方相应的责任
- 公开市场的RTB（由第三方DSP投放）是否还有机会
- 讨论环节：自动化合约投放（由第三方PDB服务商投放）如何做到合规
- 在后链路中应用一方数据
- 提供数据给媒体投放广告，在不同环节中如何保证用户知情同意？
- 消费者洞察相关的数据传输合规化的解决方案
- 消费者深度运营（私域营销），不同触点与不同应用场景的数据合规方法
- 广告主利用外部数据投放广告
第四部分：已经发生和可能发生的行业变化
- 媒体平台用户数据收集与应用方式的转变
- 广告主在投放端不同类型广告方式的影响与对后链路五大方面影响
- 受冲击最大的第三方公司如何应对
- 广告主将如何才能应用好电商平台的数据
第五部分：2022年数字营销新形势
- 企业的数字营销策略变革趋势
- 企业数字营销组织架构变化
- 数据价值的重新审视和应用策略
有具体的疑问，也请和我们直接联系。
