宋星的数字观
脑图要点概述
业务分析类
- 杜邦分析法：其核心要点是将一个大的问题拆分为更小粒度的指标，以此了解问题出在了哪儿，从而对症下药。
- 同比热力图分析法：各个业务线的同比数据放到一起进行比较，这样能更为直观地了解各个业务的状况。
- 类BCG矩阵：根据不同的业务场景和业务需求，我们可以将任意两个指标作为坐标轴，从而把各类业务或者用户划分为不同的类型。
用户分析类
- TGI指数：将目标用户进行分类，然后对比各类用户与总体之间的差异性。
- LRFMC模型：RFM模型的升级版增加L(lifetime 用户来多久了）和C（CostRatio 用户对折扣的偏好如何）
产品运营类
- 使用广度：总用户数，月活
- 使用深度：每人每天平均浏览次数，平均访问时长
- 使用粘性：人均使用天数
- 综合指标：月访问时长=月活*人均使用天数*每人每天平均浏览次数*平均访问时长
欢迎微信扫码加入宋星老师知识星球获取更多资料
